【外壁塗装の口コミ】国分寺市東元町Ｓ様「家が新しくなりました」

塗装工事をさせていただいたお客様からいただいたアンケートをご紹介致します！

今回ご紹介するのは、国分寺市東元町Ｓ様からいただいた「嬉しいお声」です。

Ｓ様、ありがとうございました。

 

Ｓ様邸塗装工事　使用塗料

 

外壁：エスケー化研(株)　超低汚染ハイブリッド水性無機塗料　プレミアム無機

屋根：日本ペイント(株)　ターペン可溶１液反応硬化形セラミック変性シリコン樹脂塗料　「ファインシリコンセラＵＶ」

付帯部：日本ペイント(株)　ターペン可溶１液反応硬化形セラミック変性シリコン樹脂塗料　「ファインシリコンセラＵＶ」

 

三商事に依頼したワケ　⇒⇒⇒　ホームページの良い印象と近所

 

Ｑ，多くの業者がいる中で、なぜ当店へご依頼をしてくださったのでしょうか？

Ａ，ツイッターで調べた時に最初に出ました。ホームページの印象が良かったのと、近所の会社だったので。

 

塗装工事を考えたキッカケ　⇒⇒⇒　ホームインスペクション

 

Ｑ，「塗装工事をしよう！」というお考えに至った、直接のお悩みはどのようなことでしたでしょうか？

Ａ，家を買う前にホームインスペクション（住宅診断）を行い、外壁塗装の必要を指摘されていた。

 

不安や心配は？　⇒⇒⇒　近隣と工事の手抜き

 

Ｑ，始められる前は、いろいろとご不安やご心配なことが多々あったかと思います。それはどのようなことでしたでしょうか？

Ａ，近所の家との交渉。工事の手抜きがないか。

 

ご感想　⇒⇒⇒　とても良い仕事をしてもらった

 

Ｑ，「家がキレイになった前と後」でのお気持ちの変化はどのようなことでしょうか？

Ａ，家が新しくなった気になりました。

上神谷様、長坂様、金子様、亀山様。

今回は丁寧な工事を誠にありがとうございました。

写真も毎回送っていただき、連絡メールも必ずいただけて大変助かりました。

とても良い仕事をしていただいたと思います。

お隣の○○様とトラブルになってしまったのが唯一残念でしたが、素早くご対応して下さったので大事にならずに済みました。

最後に上神谷様と立ち合いで仕上がりの点検する日があったほうが良かったと思いました。

１階とベランダの目視できる部分は自分でしましたが、２階と屋根をチェックできる日があればと思いました。

 

 

【三商事より】

Ｓ様。この度は誠にありがとうございました。

まず始めにツイッターで当店を見つけていただき、とても嬉しいです。

ＳＮＳの活用がまだまだ下手な当店ですが、少しずつ見ていただける方が増えてきております。

よりたくさんの方にご覧いただけるような内容を発信できるよう努めてまいります。

また工事内容のご報告写真、動画がお役に立てたようで良かったです。

一方でご指摘をいただいた点。

ご近隣へご迷惑をお掛けしてしまい、Ｓ様にもご心配を・・・誠に申し訳ございませんでした。

また、屋根の仕上がりのチェックもこれまで「上がらなくていい」「上がりたくない」という方がほとんどだったので、ついご提案を怠ってしまいました。

お客様並びにご近隣の皆様とよりコミュニケーションを取るべきと感じました。

真摯に反省し、今後に生かしてまいります。

 

以上、Ｓ様からの「嬉しいお声」のご紹介でした。

 

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